Welcome to Mizan.
This Privacy Policy explains how Mizan ("Mizan", "we", "us", or "our") collects, uses, stores, shares, and protects information when you use our website, mobile applications, and related services.
When you create an account, you agree to this policy, including the use of a third-party language model described in section 3.
Details you choose to add when you set up your account:
Information you choose to give Mizan, in any of these ways:
This covers transactions, income and expenses, accounts, budgets, goals, assets, loans and investments, and household records.
We use information to:
To read and categorise your entries and to answer your questions, Mizan sends the relevant content to a third-party large language model. This includes text you type, receipt images and PDFs you scan, messages you send on WhatsApp, bank alerts you forward, and questions you ask in Ask Mizan, together with a summary of your finances when you ask a question.
You agree to this when you sign up, before any of it is sent. Mizan does not store your receipt images: they are read, then discarded.
We may share information with:
If you join or create a household in Mizan, financial records you keep in that household (such as transactions, accounts, goals, budgets and loans) may be visible to its other members, according to the household's visibility settings in the app. New members' records start private by default and are revealed through those settings. Personal assets are never shared with other members.
Companies that help us run Mizan:
They may use your information only to provide their service to us, and they are required to protect it to the same standard as this policy.
We do not share your personal data with partners or advertisers. If we ever offer products from partners, we will ask for your permission first.
We may create, use, license, publish, sell, or otherwise commercialize aggregated, statistical, anonymized, or de-identified information derived from platform activity.
We may disclose information where required by law, legal process, regulatory request, court order, or to protect our rights, users, systems, or business.
Your data is encrypted in transit and at rest, and we use commercially reasonable safeguards designed to protect it from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
We keep your information while your account is open, and for as long as reasonably necessary to provide the service, keep business records, resolve disputes, enforce agreements, and meet legal obligations. In particular:
When you delete your account, your account, profile and contact details are deleted and you leave every household. Records of your activity may be kept only in de-identified form, no longer linked to you (see section 4).
Subject to applicable law, you may access your information, correct it, export it, delete your account, and withdraw your consent.
In the app: Settings → General → Advanced → Privacy & data sharing → Delete account, type DELETE, then tap Permanently delete.
Deletion is immediate and cannot be undone. If you own a household that still has other members, remove them or hand the household over first.
Deleting your account ends all processing of your personal data. To request a copy of your data, a correction, or anything else, email hello@mymizan.co. You can also contact the data protection authority in your country.
Your information may be processed and stored in countries outside your country of residence, including by our service providers. Where this happens, we rely on the safeguards required by applicable law.
Mizan is not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children under 16.
We may update this Privacy Policy from time to time. Updated versions will be posted on our website and applications with a revised Last Updated date. If a change is significant, we will also tell you in the app.
For privacy-related questions, reach out any time:
Email: hello@mymizan.co
Website: mymizan.co
أهلاً بك في ميزان.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع ميزان المعلومات ويستخدمها ويخزّنها ويشاركها ويحميها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة.
عند إنشاء حسابك، فإنك توافق على هذه السياسة، بما في ذلك استخدام النموذج اللغوي التابع لطرف ثالث الموضّح في القسم 3.
تفاصيل تختار إضافتها عند إعداد حسابك:
معلومات تختار تزويد ميزان بها بأيٍّ من الطرق التالية:
ويشمل ذلك المعاملات والدخل والمصروفات والحسابات والميزانيات والأهداف والأصول والتمويلات والاستثمارات وسجلات الأسرة.
نستخدم المعلومات من أجل:
لقراءة مدخلاتك وتصنيفها والإجابة عن أسئلتك، يرسل ميزان المحتوى اللازم إلى نموذج لغوي كبير تابع لطرف ثالث. ويشمل ذلك النص الذي تكتبه، وصور الإيصالات وملفات PDF التي تمسحها ضوئيًا، والرسائل التي ترسلها على واتساب، وتنبيهات البنك التي تُحيلها، والأسئلة التي تطرحها في «اسأل ميزان»، مع ملخص لوضعك المالي عندما تطرح سؤالًا.
توافق على ذلك عند التسجيل، قبل إرسال أيٍّ منها. ولا يخزّن ميزان صور إيصالاتك: تُقرأ ثم تُحذف.
قد نشارك المعلومات مع:
إذا انضممت إلى أسرة في ميزان أو أنشأتها، فقد تكون السجلات المالية التي تحتفظ بها داخل تلك الأسرة (مثل المعاملات والحسابات والأهداف والميزانيات والتمويلات) مرئيةً لبقية أفرادها، وفق إعدادات الرؤية الخاصة بالأسرة في التطبيق. تبدأ سجلات الأعضاء الجدد خاصةً افتراضيًا، ويُكشف عنها من خلال تلك الإعدادات. ولا تُشارك الأصول الشخصية مع الأعضاء الآخرين أبدًا.
شركات تساعدنا في تشغيل ميزان:
لا يجوز لهم استخدام معلوماتك إلا لتقديم خدماتهم لنا، وهم ملزمون بحمايتها بالمستوى نفسه المنصوص عليه في هذه السياسة.
لا نشارك بياناتك الشخصية مع الشركاء أو المعلنين. وإذا قدّمنا يومًا منتجات من شركاء، فسنطلب إذنك أولًا.
قد نُنشئ معلومات مجمّعة أو إحصائية أو مجهولة المصدر أو غير محدِّدة للهوية مستمدة من نشاط المنصة، أو نستخدمها أو نرخّصها أو ننشرها أو نبيعها أو نستثمرها تجاريًا بأي شكل آخر.
قد نفصح عن المعلومات حيثما يقتضي القانون أو الإجراءات القانونية أو الطلبات التنظيمية أو الأوامر القضائية، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو أنظمتنا أو أعمالنا.
بياناتك مشفّرة أثناء النقل وعند التخزين، ونستخدم ضمانات معقولة تجاريًا مصممة لحمايتها من الوصول أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به.
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك قائمًا، وللمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمة والاحتفاظ بسجلات الأعمال وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات والوفاء بالالتزامات القانونية. وعلى وجه الخصوص:
عند حذف حسابك، يُحذف حسابك وملفك الشخصي وبيانات التواصل الخاصة بك، وتغادر كل أسرة أنت عضو فيها. وقد يُحتفظ بسجلات نشاطك بصيغة غير محدِّدة للهوية فقط، دون أي ارتباط بك (انظر القسم 4).
وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها وتصديرها وحذف حسابك وسحب موافقتك.
من التطبيق: الإعدادات ← عام ← متقدّم ← الخصوصية ومشاركة البيانات ← حذف الحساب، ثم اكتب DELETE واضغط احذف نهائيًا.
يتم الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه. إذا كنت مالك أسرة لا يزال فيها أعضاء آخرون، فعليك إزالتهم أو نقل ملكية الأسرة أولًا.
يؤدي حذف حسابك إلى إيقاف كل معالجة لبياناتك الشخصية. ولطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو أي طلب آخر، راسلنا على hello@mymizan.co. ويمكنك أيضًا التواصل مع جهة حماية البيانات في بلدك.
قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك لدى مقدّمي خدماتنا. وعندما يحدث ذلك، نعتمد على الضمانات التي يقتضيها القانون المعمول به.
ميزان غير مخصص للأطفال دون سن 16 عامًا. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستُنشر الإصدارات المحدّثة على موقعنا وتطبيقاتنا مع تاريخ «آخر تحديث» جديد. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنخبرك به أيضًا في التطبيق.
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا في أي وقت:
البريد الإلكتروني: hello@mymizan.co
الموقع: mymizan.co