How can we help?

Find your answer below, or send us a message — we usually reply within a day.

How Mizan works

Just chat

Type it, paste a bank SMS, or snap a receipt in “Tell Mizan” — it logs and categorizes everything.

See your real net worth

Live across every account, currency and loan — no bank login needed.

Get a plan

Your PFO suggests a budgeting strategy, tracks goals and Zakat, and answers your questions.

Bring the family

Share a household ledger, set kids’ allowances, and log from WhatsApp.

Frequently asked

How do I add a transaction?+

In “Tell Mizan”, type it (e.g. “240 groceries from Lulu”), paste a bank SMS, or snap a receipt. Mizan logs and categorizes it.

Do I need to connect my bank?+

No. There’s no bank login — you just tell Mizan what happened and it keeps the books.

How do I upgrade or change my plan?+

Open Settings → Plan → “Plan Upgrade”. Billing is handled on the web; you can manage or cancel anytime.

How do refunds and cancellation work?+

Cancel anytime — your plan stays active until the period ends and won’t renew. See our Terms for the full refund policy, or contact us below.

Is my data private?+

Yes. You control data sharing in Settings → Advanced → Privacy, and you can reset your data there too.

Still need help?

or email us at support@mymizan.co

Message sent

Thanks — someone from our team will contact you shortly.

كيف نساعدك؟

دور على إجابتك أدناه، أو راسلنا — نردّ عادةً خلال يوم.

كيف يعمل ميزان

قوله بس

اكتبه، أو الصق رسالة البنك، أو صوّر إيصالًا في «أخبر ميزان» — يسجّل ويصنّف كل شيء.

اعرف صافي ثروتك الحقيقي

مباشر عبر كل حساب وعملة وتمويل — بدون ما تربط حسابك البنكي.

خذ خطتك

مساعدك المالي يقترح خطة ميزانية، يتابع الأهداف والزكاة، ويجيب أسئلتك.

أضف عيلتك

شارك دفتر الأسرة، وحدّد مصروف الأطفال، وسجّل عبر واتساب.

الأسئلة الشائعة

كيف أضيف معاملة؟+

في «أخبر ميزان»، اكتبها (مثل «240 مقاضي من لولو»)، أو الصق رسالة البنك، أو صوّر إيصالًا. يسجّلها ميزان ويصنّفها.

هل أحتاج لربط حسابي البنكي؟+

لا. لا يوجد تسجيل دخول بنكي — فقط أخبر ميزان بما حدث وهو يمسك الدفاتر.

كيف أغيّر أو أطوّر باقتي؟+

افتح الإعدادات ← الباقة ← «ترقية الباقة». الفوترة تُدار على الويب، وتقدر تلغي في أي وقت.

كيف يصير الإلغاء وإرجاع الفلوس؟+

تقدر تلغي في أي وقت — باقتك تستمر لنهاية الفترة ولا تتجدد. راجع الشروط لسياسة الاسترداد الكاملة، أو تواصل معنا.

هل بياناتي خاصة؟+

نعم. تتحكم بمشاركة البيانات من الإعدادات ← الخصوصية، ويمكنك إعادة ضبط بياناتك من هناك أيضًا.

لسا ما حليت مشكلتك؟

أو راسلنا على support@mymizan.co

تم إرسال الرسالة

شكرًا — راح يتواصل معك أحد من الفريق قريباً.